Corona
Grundet corona valgte vi at flytte vores bryllup, til vi ligesom vidste at der ikke længere ville være restriktioner, dette valgte vi at gøre ca 3-4 måneder før den aftalte dato på brylluppet.
Vi havde dog ikke troet at vi ville komme til at betale 50% af betalingen til musikken ved at flytte datoen.
Men på grund af corona og deres egen uvisse situation løn mæssig var det desværre en nødvendighed.
Jeg forstår godt argumentet for hvorfor det er nødvendigt for dem, men det gør ikke at jeg synes det er mindre træls for os der står på den anden side og skal betale en masse penge for noget vi ikke får. Og af den grund kan de desværre ikke få mere end en stjerne her fra.
Kommentar fra En Kort En Lang:
Hej Janni
Vi er kede af at I har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med jeres aflysning.
I vores kontrakter fremgår det meget tydeligt at man skal betale 50% af det fulde beløb ved en aflysning. Betingelserne har i selv læst og underskrevet. I de situationer hvor vi kan nå at få en anden booking ind vil det naturligvis blive modregnet i afbestillingsgebyret.
I jeres tilfælde fik vi desværre ikke en anden aftale ind.
Siden marts 2020 har vi aflyst og flyttet utroligt mange arrangementer til andre datoer uden beregning, grundet det høje smittetryk og restriktioner som gjorde det umuligt at holde en fest.
40 dage inden hvert arrangement ser vi på situationen. Er der ikke udsigt til at man kan holde fest, så flytter vi til en ny dato uden beregning. I fik også muligheden for at se tiden an I forhold til om Corona situationen blev bedre eller forværret i forhold til en evt. opkrævning, sletning uden beregning, flytning med videre, men I valgte at "aflyse brylluppet på ubestemt tid" 3-4 måneder før datoen i slutningen af juni, uden en genbooking. Dermed kan vi ikke bare slette aftalen uden beregning, nu hvor et gyldigt coronapas er den største hindring for at feste.
Vi kan sagtens følge jeres frustration over at skulle betale de 50 %. Men selvom vi går utroligt meget op i at gøre alle glade, så er der grænser for hvor langt vores service kan række.
I må have et fantastisk bryllup når den tid kommer og vi ønsker jer god vind fremover.
Mange hilsner
En Kort En Lang