Generelle betingelser
Bekræftelse og reservationsgebyr
Af bevismæssige grunde bør en reservation altid foreligge enten i form af en skriftlig bestilling efterfulgt af en skriftlig bekræftelse eller en bekræftet reservation, af en mundtlig afgiven bestilling, der er underskrevet af begge parter.
Ændring i reservationen
Enhver afbestilling eller ændring i den oprindeligt afgivne bestilling afgives skriftligt og indenfor nærmere fastsatte tidsfrister (omtales senere).
Tabsbegrænsning
Søgaard Bryghus er til enhver tid pligtig at søge et eventuelt tab begrænset ved at udleje de bestilte lokaler til anden side. Hvis Søgaards Bryghus fremsætter krav om godtgørelse for forsinket afbestilling, kan der afkræves bevis for, at udlejning til anden side ikke har fundet sted.
Force majeure
Strejke, lockout, ildløs, begrænsninger i leverancer eller andre ekstraordinære forhold og foranstaltninger, der ligger uden for parternes kontrol (force majeure), berettiger til afbestilling eller aflysning uden erstatningspligt.
Søgaards Bryghus aflysning
I tilfælde af aflysning eller omplacering fra Søgarrd Bryghus' side kan bestilleren kræve at blive holdt skadesløs for samtlige de dokumenterede ekstra omkostninger bestilleren påføres.
Reklamationer
Ønsker gæsten at reklamere over arrangementet og evt. rejse krav om godtgørelse, skal det meddeles Søgaards Bryghus straks og senest 1 måned efter arrangementet er eller skulle have været afholdt.
Yderligere generelle betingelser
Derudover gælder følgende generelle retningslinjer
1. Ved smadret service, inventar og lignende, vil det fulde beløb for de ødelagte genstande blive tilføjet på regningen. Ligeledes vil opkast og andet hensynsløst svineri i og udenfor medføre øjeblikkelig bortvisning.
2. Ved aggressiv eller truende adfærd overfor personalet eller andre gæster, vil hele selskabet blive bortvis og der vil blive opkrævet fuldt beløb for hele arrangementet.
3. Søgaards Bryghus elsker at have glade gæster, som bidrager til den gode stemning med både sang og dans. Det er også altid dejligt hvis i selv har medbringer disse til underholdning under arrangementet. Dog beder Søgaard Bryghus Jer respektere og tage hensyn til de andre gæster og naboer. Derfor er det ikke tilladt at slå på bordene, råbe/skrige og skabe unødvendig larm i og udenfor huset.
4. Husk det gode humør og så garanterer Søgaard Bryghus en god aften.
Særligt for selskabsarrangementer
Bekræftelse
Ethvert selskabsarrangement bør bekræftes skriftligt overfor kunden. Bekræftelsen skal indeholde nøje angivelse af aftalt menu og øvrige ydelser, dato og tidspunkt for arrangementets afholdelse, den samlede pris samt størrelse af depositum og reservationsgebyr.
Hvis arrangementet strækker sig ud over almindelig lukketid (kl. 24) kan Søgaards Bryghus fordre særskilt betaling for de herved påførte udgifter.
Ydermere hvis gæsterne bliver dårlige og har uheld med opkast, bliver der pålagt 500 kr. på regningen til rengøring.
Afbestilling 2 og 4 uger før afholdelse
Afbestilling af selskabsarrangementer på over 12 personer skal ske skriftligt inden 4 uger før afholdelse.
For selskabsarrangementer på under 12 personer dog kun 2 uger.
Ved større arrangementer kan Søgaards Bryghus forlange længere afbestillingsfrist under forudsætning af, at der er truffet særskilt aftale herom.
Afbestilling inden 6 døgn før afholdelse
Ved afbestilling af hele arrangementet eller ved reduktion på mere end 10 % i antal bestilte kuverter efter ovennævnte tidspunkt, men dog inden 6 døgn før arrangementets afholdelse, kan Søgaards Bryghus kræve en godtgørelse, der svarer til 50 % af prisen for de bestilte kuverter, ved reduktion i antal dog for det afbestilte antal udover 10 %.
Desuden kan Søgaards Bryghus kræve at blive holdt skadesløs for udgifter til særligt aftalte ydelser, der ikke kan afbestilles (f.eks. musik, optræden m.v.).
Afbestilling senere end 6 døgn før afholdelse
Ved afbestilling og enhver reduktion i antal bestilte kuverter senere end 6 døgn før arrangementets afholdelse kan Søgaards Bryghus kræve en godtgørelse, der svarer til 75 % af samtlige ydelser.
No show
Ved no show betales fuld pris for hele arrangementet.
