Kreative og ekstravagante lokaler med talrige anvendelsesmuligheder nær København

De nedenstående vilkår og betingelser gælder alle reservationer hos HUONE Denmark, medmindre andet er aftalt. HUONE Denmark forbeholder sig retten til at tilføje specielle vilkår og betingelser, der adskiller sig fra disse skrevne vilkår, i tilfælde af yderligere services eller specielle events, der kræver dette. I er ansvarlige for at informere jeres gæster omkring disse vilkår, uddybet i sektion 4: adfærdsreglement for gæster.

1. Reservationer og bekræftelser
En midlertidig reservation kan foretages over telefon, live-chat, e-mail eller via HUONEs online reservationssystem. Når reservationen indsendes, er I påkrævet at
oplyse alle nødvendige personlige detaljer, ud over information om eventen der planlægges.

Hvis I indsender nogen form for personlig data om gæster, eller materiale (såsom beskeder, e-mails eller billeder) til HUONE, er I ansvarlige for, at den indsendte
information eller materiale ikke bryder nogen form for tredjeparts immaterielle rettigheder eller privatlivets fred.

En arrangementreservation er bindende, når der ligger en skriftlig bekræftelse fra HUONE, eller I skriftligt har bekræftet tilbuddet sendt af HUONE. Forhåndsbetaling,
reservationsgebyr eller kreditkortgaranti kan blive påkrævet af HUONE, afhængigt af den lokale lovgivning om sikring af reservation.

Hvis I ønsker at ændre jeres reservation, vil HUONE, indenfor rimelighedens grænser, bestræbe sig på at overholde jeres anmodning, men kan ikke garantere, at disse ændringer kan foretages.

Reservationen kan ikke overtages af tredjepart uden skriftlig godkendelse fra HUONE.

2. Betalinger
Forudbetaling:
For at sikre jeres booking, medmindre der er aftalt andet, kræves en forudbetaling svarende til det samlede beløb. Forudbetalingsfakturaen skal betales senest 14 dage fra fakturadatoen.
For arrangementer med en samlet tilbudspris på over 40.000 kr. kræves det, at kunden betaler en forudbetaling på 50% af det samlede bekræftet ordre beløb for at sikre bookingen. Forudbetalingsfakturaen skal betales senest 14 dage fra fakturadatoen.
Derudover skal de resterende 50% af forudbetalingen betales senest 7 dage før begivenheden. Begge fakturaer sendes ved bookingbekræftelsen.
Manglende betaling af anden del af forudbetalingen på 50% inden for den fastsatte tidsramme kan resultere i annullering af bookingen, som beskrevet i annulleringspolitikken.

Endelig betaling og justeringer:
Yderligere en debet-/kredit faktura sendes efter begivenheden for at afregne eventuelle forskelle i det endelige beløb. Eventuelle uoverensstemmelser eller yderligere gebyrer vil blive specificeret i denne faktura.
Hvis der er behov for refusion på grund af overbetaling eller justeringer, beder HUONE venligst om, at I giver personalet jeres bankkonto detaljer. Alternativt kan beløbet opbevares som en kredit og modregnes i fremtidige arrangementer, som I booker hos HUONE.

Moms implikationer:
I henhold til dansk lovgivning gælder moms på tidspunktet for betaling.
Momsen for forudbetalingen forfalder ved betaling af forudbetalingen, og moms på den endelige betaling forfalder ved afregning af restbeløbet.

3. Afbestillingspolitik
Annulleringspolitik:
Hvis I beslutter at annullere jeres booking:
- Mere end 6 uger før begivenheden refunderes 100% af forudbetalingen.
- 3-6 uger før begivenheden refunderes 50% af forudbetalingen.
- 1-3 uger før begivenheden refunderes 25% af forudbetalingen.
- Mindre end 1 uge før begivenheden er depositum ikke-refunderbart.
Bemærk venligst, at manglende betaling af forudbetalingen inden for den fastsatte tidsramme kan medføre annullering af bookingen, som beskrevet
ovenfor under “Forudbetaling”.

For sen betaling:
Ved for sen betaling pålægges et gebyr på 1% af det udestående beløb.
Hvis betalingen ikke modtages inden for betalingsfristen, forbeholder HUONE sig retten til at frigive den bookede dato til andre potentielle kunder.

Ændringer:
Eventuelle ændringer i bookingen, skal være fremsendt til HUONE senest 7 dage før begivenheden/event.
Yderligere omkostninger kan pålægges.

Force Majeure:
I tilfælde af omstændigheder som er udenfor HUONEs kontrol, såsom naturkatastrofer, pandemier eller restriktioner pålagt af myndighederne, vil
personalet samarbejde med jer om at planlægge jeres begivenhed eller give refusion, som vurderes passende.

Ved at fortsætte med bookingen anerkender og accepterer I de ovenfor nævnte vilkår.

4. Adfærdsreglement for gæster
For alle gæsters sikkerhed og bekvemmelighed gælder følgende regler:
- HUONE ejendomme eller udstyr må ikke blive brugt til nogen form for ulovlig, svigagtig, kriminel, amoralsk eller lignende formål, eller bruges i forbindelse med
nogen form for forretning eller aktivitet, der er i strid med gældende lovgivning eller ordrer fra gældende myndigheder.
- Antallet af gæster må ikke overgå den aftalte kapacitet af lokalet. I tilfælde af ekstra gæster er det arrangørens ansvar at informere og få bekræftet hos HUONE.
- HUONE opkræver kunder på baggrund af bekræftet antal gæster, og der vil ikke blive refunderet gæster, der ikke dukker op.
- Gæster må ikke medbringe deres egen mad og drikkevarer på HUONEs ejendomme. Alkoholiske drikkevarer må kun blive indtaget på ansvarlig vis og må
ikke blive tilbudt til mindreårige.
- Rygning og rekreative stoffer er strengt forbudt på HUONEs ejendomme.
- Mindreårige under 18 år, der deltager i et event, skal være i følge med deres forældre, lærer eller anden myndig voksen.
- Gæsters privatliv skal respekteres, og billeder på sociale medier vil derfor ikke blive lagt op, medmindre gæsten tydeligt har godkendt dette.
- Gæster må under ingen omstændigheder agere i nogen form for uregerlig eller forstyrrende adfærd og må under ingen omstændigheder blande sig i andre
gæsters oplevelse af deres respektive event.
- Gæster må under ingen omstændigheder ødelægge noget af HUONEs ejendom eller udstyr, fjerne nogen form for udstyr, møbler eller andre effekter fra lokalerne
uden forudgående samtykke fra HUONE. HUONE forbeholder sig retten til at opkræve omkostninger forbundet med skader.
- Der bør tages korrekt hensyn til personlige værdigenstande. HUONE er ikke ansvarlig for værdigenstande eller anden ejendom medbragt på HUONEs
ejendomme.
- Gæster skal overholde anvisninger fra HUONEs personale.
- I tilfælde af at jeres gæster bryder nogle af de ovennævnte vilkår, vil I eller jeres gæster øjeblikkeligt blive fjernet fra HUONEs ejendom. I sådanne tilfælde er I
stadig forpligtet til at betale for de bestilte services. I er ikke berettiget til at kræve tilbagebetaling af betalinger, der er foretaget.
- I er ansvarlige for den skade, der er foretaget af jer eller jeres gæster på HUONEs ejendom, udstyr eller andre gæster og deres ejendom.